商务接待礼仪中最忌讳的是什么?

发布时间 :2022-07-04

中国礼仪不仅仅只有商务礼仪,按应用范围分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类。商务礼仪更为广泛,适应性强,这几种礼仪内容相互包含又有差别,学会商务礼仪的基础之上,学习其他礼仪更加容易上手,甚至精通。

商务接待礼仪一般适用于商务谈判或者商务合作,礼仪规格更加严谨、正式,那么商务接待礼仪中最忌讳的是什么?

【1】等候宾客不准时,或者迟到

接待时提前到达宾客下车的位置,一方面能够体现接待人的重视和诚意,另一方面展现着个人文化涵养及礼仪修养,留给宾客良好印象,为深入交流打好良好的基础,如果出现宾客先到,而接待人迟到,还要宾客等候,不仅让宾客感受到被他人轻视,不尊重,觉得对方不够真情实意,还在宾客留下坏印象,甚至影响下一步的合作。

【2】称谓不准确

称谓对于商务场合非常重要,有些称谓是代表了这个人荣誉、实力和地位。所以有的商务大佬非常重视称谓,接待人在介绍人物时一定要准确叫出称谓,不然的话就是对对方的侮辱,不尊重。

【3】安排不合适的接待场合

什么样的场合就接待什么样的人物,接待场合可根据宾客身份、目的、喜爱来安排,只为了让宾客感受到宾至如归,舒服的感觉。如果一个南方人,安排在温泉会所中,或者让一个北方人去火锅店中吃火锅等,不合时宜的场合只会让宾客认为是在折磨自己故意这样安排,宾客瞬间就不想继续合作了。

【4】接待身份不对等

商务接待的好坏决定着这次合作或者谈判的成功与否,所以对商务接待要求非常严格。对方什么样的职位、身份、位置就安排与之对应的接待人,接待人身份或者职位不可与宾客身份或者职位过低或者过高,过低显得接待方小气、轻视宾客,过高让宾客觉得是在给自己施压,或者威胁等。

文章来源:讲师网